Miben segíthetünk?
Régi vevők importja és a napi egyeztetés
A szinkron a csatlakozás utáni rendeléseket viszi át. A korábbi vevőidet egy egyszeri importtal hozhatod át.
Az import lépései
- A Mowl → WooCommerce fülön, a Meglévő vevők importálása résznél kattints a Vevők ellenőrzése gombra.
- Az előnézet megmutatja, hány vevőd van (akinek legalább egy feldolgozás alatt álló, teljesített, várakozó vagy visszatérített rendelése van), közülük hánynak van rögzített hozzájárulása, és ha nem férnek be mind, mennyi hely van a Mowl-csomagodban.
- Kattints az Importálás indítása gombra. Az import a háttérben fut, az oldalt nyugodtan bezárhatod.

Fontos tudnivalók
- Az importált vevők nem kapnak levelet, és automatizmus sem indul rájuk. Csak az import utáni tetteik (új rendelés, elhagyott kosár) indíthatnak automatizmust.
- Hozzájárulás: csak a boltban rögzített hozzájárulás jön át hozzájárulásként (bepipált pénztári négyzet egy rendelésüknél, vagy a Fiókom oldalon). Aki a Fiókom oldalon nemet mondott, az Nincs hozzájárulás állapotba kerül. Mindenki más Ismeretlen állapottal.
- Bekapcsolt pénztári double opt-innél a boltban adott „igen” sem jön át, mert sosem erősítették meg e-mailben.
- A legutóbbi vevők jönnek először. Ha betelik a csomagod, az import megáll, és megírja, hány vevő nem fért be. Csomagváltás után a Folytatás csomagváltás után gombbal hozhatod át a többit.
- Az import többször is futtatható: senki nem kerül be kétszer.
Napi egyeztetés
Naponta egyszer a plugin újraküldi azokat a vevőket, akiknek a rendelései az elmúlt 25 órában változtak. Így az API-n, importtal vagy más pluginnal létrehozott, illetve a valamiért el nem küldött vevők is bekerülnek. Ez csak a vevő adatait igazítja: a kimaradt rendelési eseményt nem küldi újra, így késve kiküldött köszönő levél sem lesz belőle.
