Kézbesítési analitika

A Kézbesítés → Analitika oldal a munkaterület összes levelének kézbesítését mutatja. Itt veszed észre időben, ha romlik a listád minősége.

Szűrők

Választhatsz időszakot (utolsó 7, 30 vagy 90 nap), szűrhetsz egy kampányra, és a címzettek domainjére (például csak a gmail.com címekre).

A mutatók

• Kézbesítve és Kézbesítési ráta: hány levelet fogadott el a címzett levelezője.
• Visszapattanási ráta: a nem kézbesíthető levelek aránya. A Visszapattanás megoszlása grafikon szétválasztja a végleges (például nem létező cím) és az átmeneti (például tele a postafiók) visszapattanásokat.
• Panasz-ráta: a spamnek jelölt levelek aránya a kézbesítettekhez képest.
• Megnyitási és Átkattintási ráta.

Az öt arány mellett látod, hány százalékponttal változott az előző, ugyanolyan hosszú időszakhoz képest (a Kézbesítve darabszámnál nincs ilyen). A Trend időben grafikon időbeli bontásban mutatja a számokat.

Mire figyelj?

• A visszapattanási ráta legyen alacsony: egy egészséges listán ritka a végleges visszapattanás. Ha megugrik, valószínűleg régi vagy vásárolt címek kerültek a listára.
• A panasz-ráta a legérzékenyebb mutató: már néhány ezrelék is rontja a kézbesítést a nagy levelezőknél.
• Ha valamelyik romlik, nézd meg, melyik kampány vagy melyik címzett-domain okozza (a szűrőkkel).

Egy-egy levél útját a Kézbesítés → Üzenetek oldalon követheted: ott üzenetenként látod a kézbesítés, megnyitás, kattintás, visszapattanás eseményeit időrendben.