Leiratkozás és letiltólista (Suppression lista)

A letiltólista (a felületen: Suppression lista) azokat a címeket tartalmazza, amelyekre a munkaterületről semmilyen levél nem megy ki, akkor sem, ha szerepelnek a feliratkozók között.

Ki kerül a listára?

• Leiratkozott: aki leiratkozott: a levél leiratkozó linkjével, vagy úgy, hogy az adatlapján kivetted a Feliratkozott pipát.
• Végleges visszapattanás: ha egy címre a levél véglegesen kézbesíthetetlen (például nem létező postafiók).
• Spam panasz: ha a címzett spamnek jelölte a leveledet.
• Kézzel hozzáadva: amit te vettél fel.
• Kérésre elfeledtetve: GDPR-törlés után a cím helyett csak egy kódolt lenyomat marad, hogy a cím ne kerülhessen vissza véletlenül.

Cím hozzáadása és eltávolítása

• Hozzáadás: a lista tetején a Cím hozzáadása résznél add meg az e-mail-címet és ha szeretnéd, egy megjegyzést.
• Eltávolítás: a cím sorában az Eltávolítás gombbal. Ezután a cím ismét kaphat leveleket; ha a feliratkozó maga iratkozott le, a Feliratkozott állapota ettől nem áll vissza. A művelet naplózásra kerül.

Tipp: Visszapattant vagy panaszt tett címet csak akkor vegyél le a listáról, ha biztos vagy benne, hogy a gond megoldódott. Az újabb visszapattanások és panaszok rontják a küldési hírneved.

Import és export

A CSV import gombbal egy meglévő tiltólistát tölthetsz fel. A fájlban kötelező az email oszlop; a reason (ok) és a note (megjegyzés) oszlop nem kötelező. Fájlonként legfeljebb 50 000 sort fogadunk. A CSV export gombbal a listát letöltheted; az elfeledtetett sorok nem kerülnek az exportba.