Jó gyakorlatok

Tiszta lista

• Csak olyanoknak küldj, akik kérték a leveleidet. Vásárolt listát soha ne használj.
• Új feliratkozóknál használj double opt-int (a WordPress-bővítmény űrlapjánál alapból be van kapcsolva, lásd: Feliratkozó űrlap és double opt-in): így csak valódi, működő címek kerülnek a listára.
• Akik hónapok óta egyetlen leveledet sem nyitották meg, azoknak küldj egy „Szeretnél még leveleket kapni?” levelet, és aki erre sem reagál, azt vedd ki a listából.
• A véglegesen visszapattant címeket a Mowl automatikusan a letiltólistára (a felületen: Suppression lista) teszi; az átmeneti visszapattanás nem kerül oda. Ne vedd le őket kézzel, ha nem vagy biztos benne, hogy a cím azóta működik.

Bemelegítés

Ha egy régóta nem használt listának vagy egy új saját domainről küldesz először, ne az egész listának egyszerre küldj. Kezdd a legaktívabb feliratkozóiddal (például akik nemrég vásároltak vagy nyitottak), és a következő napokban fokozatosan növeld a címzettek számát.

Tárgysor és tartalom

• Írj egyértelmű, őszinte tárgysort. A csupa nagybetű, a sok felkiáltójel és az „INGYEN!!!”-féle szavak spamgyanússá teszik a levelet.
• Használd az előnézeti szöveget: ez a tárgy után látszik a postafiókban.
• Legyen egyensúlyban a kép és a szöveg; egyetlen nagy képből álló levél gyanús a szűrőknek.
• A feladó neve legyen felismerhető (a céged vagy a márkád neve).
• A leiratkozó link legyen jól látható. Aki nem találja, az a spam gombot nyomja meg.

Gyakoriság

Küldj rendszeresen, de ne túl sűrűn. A váratlanul gyakori levelek leiratkozást és panaszt okoznak, a hónapokig tartó csend után érkező levél pedig meglepi a címzettet. A témákkal hagyd, hogy a feliratkozó maga válassza ki, mit kér (lásd: Feliratkozási témák).

Saját domain

Rendszeres, nagyobb volumenű küldésnél érdemes saját domainről küldeni, hitelesített DKIM-mel és DMARC-kal. Lásd: Saját küldődomain hitelesítése.